Vertriebsassistenz m/w/d
Die SEO Galaxy GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich des Suchmaschinenmarketings (SEM – SEO und SEA) mit Sitz in der Eifel (Deutschland). Seit unserer Gründung haben wir uns durch über 8 Jahre Erfahrung und die Betreuung von mehr als 1.000 Kundenprojekten als kompetenter und teilweise führender Anbieter im Bereich Suchmaschinenmarketing etabliert. Unsere einzigartige SEO-Plattform und unser Fokus auf Google Marketing zeichnen uns aus und ermöglichen es unseren Kunden, ihre Online-Präsenz signifikant zu verbessern. Mit einer Unternehmenskultur, die Innovation, Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung fördert, bietet die SEO Galaxy GmbH ihren Mitarbeitern eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.
Jobbeschreibung
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Deine Aufgaben
- Aktive und professionelle telefonische Betreuung unserer Bestandskunden
Führen von - Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss
- Bearbeiten eingehender Anrufe und E-Mails
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Bearbeitung von Leads
- Erstellung von Gesprächsprotokollen und Berichten zur Dokumentation der Kundenkommunikation
- Marktbeobachtung und Marktanalyse sowie Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten
- Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung unserer Vertriebs-Prozesse und unserem hauseigenen CRMs
- Arbeiten nach Kennzahlen und täglichen Reports
Deine Qualifikation
- Redegewandt und ausdrucksfähig in Wort und Schrift
- Sehr gutes Deutsch & verhandlungssicheres Englisch zwingend notwendig
- Sprachen wie Französisch & Spanisch (Optional)
- Interesse an Marketing / Online Marketing
- Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen
- Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
- Gewissenhaftigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Hands-On Mentalität mit Engagement & Fleiß
